Términos
Términos de uso
Estos términos son un acuerdo entre tú y travaiai. Al usar el sitio, los aceptas; si no estás de acuerdo, por favor no uses travaiai.
Actualizado el 1 de noviembre de 2026
Esta es una traducción de la versión en inglés, que prevalece si hay alguna diferencia.
1. Quiénes somos
travaiai lo opera Eros Espínola González, una persona física con residencia en Estados Unidos (“travaiai”, “nosotros”). Contacto: hello@travaiai.com.
2. El servicio
travaiai es un planificador de viajes con IA gratuito. Escribe itinerarios sugeridos a partir de las preferencias que compartes y te permite ajustarlos en el chat. Es solo una ayuda para planear. No somos una agencia de viajes, un operador turístico ni una plataforma de reservas: no vendemos, reservamos, organizamos ni garantizamos ningún viaje, alojamiento, actividad o servicio.
3. Quién puede usar travaiai
Debes tener al menos 16 años para usar travaiai. Si eres menor de edad según las leyes del lugar donde vives, solo puedes usarlo con el permiso de tu madre, padre o tutor, quien acepta estos términos en tu nombre.
4. Planes generados por IA: verifícalos antes de confiar en ellos
Los planes, sugerencias y respuestas del chat se generan automáticamente con inteligencia artificial. Pueden estar incompletos, desactualizados, ser inexactos o no ser adecuados para ti, y pueden describir lugares, precios, horarios, rutas o servicios que han cambiado o que no existen.
Nada en travaiai constituye asesoría profesional. No es asesoría legal, migratoria, de visas, aduanal, médica, de salud, de seguridad, financiera ni de seguros. Confirma siempre los requisitos de entrada y de visa, las recomendaciones de salud y vacunación, las alertas de seguridad y de viaje, la accesibilidad, la información sobre dietas y alergias, los precios, los horarios y la disponibilidad con fuentes oficiales y con el proveedor antes de reservar o viajar. Tú eres el único responsable de tus decisiones de viaje, documentos, seguro, salud y seguridad, y de las personas que viajan contigo.
5. Reservas y otros sitios
Los enlaces de reserva te llevan a sitios web que no son nuestros ni controlamos. Cualquier reserva o compra que hagas es un contrato entre tú y ese sitio o proveedor, según sus términos, precios y políticas. No somos parte de ese contrato y no somos responsables de su contenido, productos, servicios, disponibilidad, cancelaciones, reembolsos, prácticas de privacidad o conducta. Las disputas sobre una reserva son entre tú y el proveedor.
6. Enlaces de socios
Algunos enlaces de reserva son enlaces de socios (de afiliados), con la etiqueta “Socio”. Si reservas a través de uno, travaiai puede recibir una comisión del proveedor o de la red sin costo extra para ti. Las comisiones nunca cambian lo que recomienda un plan ni el orden de tus días; pueden decidir qué sitio de reserva aparece primero en una búsqueda. Consulta la política de cookies para saber cómo se registran los enlaces de socios.
7. Uso justo
Te comprometes a no:
- eludir los límites diarios, ni usar bots, scrapers u otros medios automatizados para acceder a travaiai o copiarlo;
- interferir con el servicio o su IA, sobrecargarlos, sondearlos o aplicarles ingeniería inversa, ni intentar que produzcan contenido contrario a estos términos;
- enviar contenido ilegal, dañino, que infrinja derechos o que contenga datos personales de otras personas sin su permiso;
- revender travaiai, enmarcarlo u ofrecerlo como parte de otro servicio sin nuestro permiso por escrito;
- usar travaiai para cualquier fin ilegal o engañoso.
Podemos limitar, suspender o bloquear el acceso en cualquier momento si creemos que se están incumpliendo estos términos.
8. Tu contenido y el nuestro
Conservas los derechos que tengas sobre lo que escribes en travaiai. Nos das permiso para procesarlo con el fin de prestar y proteger el servicio, como se describe en la política de privacidad. Puedes usar los planes que travaiai escribe para ti con cualquier fin lícito. Los resultados de la IA pueden parecerse a los de otras personas, así que no podemos prometer que un plan sea único ni que esté libre de derechos de terceros.
El nombre, el logotipo, el diseño, los textos y el software de travaiai nos pertenecen y están protegidos por la ley. Si nos envías comentarios o ideas, podemos usarlos libremente sin ninguna obligación contigo.
9. Cambios en el servicio
Podemos cambiar, limitar, pausar o suspender cualquier parte de travaiai en cualquier momento, con o sin aviso, incluidos los límites diarios y los sitios de reserva que se ofrecen.
10. Exención de garantías
En la máxima medida permitida por la ley, travaiai se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, exactitud, disponibilidad y no infracción. No garantizamos que el servicio o cualquier plan sea exacto, completo, confiable, seguro, ininterrumpido o libre de errores.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, travaiai y su operador no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni de ninguna pérdida de ganancias, datos, reservas, dinero, disfrute u oportunidades, ni de lesiones personales o daños materiales, que surjan de tu uso de travaiai o estén relacionados con él, con cualquier plan o contenido, con cualquier sitio o reserva de terceros, o con el viaje en sí, aun cuando se haya advertido de esa posibilidad. Nuestra responsabilidad total por todas las reclamaciones relacionadas con travaiai se limita a 50 dólares estadounidenses.
Algunas jurisdicciones no permiten ciertas exclusiones o limitaciones, así que es posible que parte de lo anterior no se aplique a ti. Nada en estos términos limita la responsabilidad que no puede limitarse por ley, como en caso de fraude, o de muerte o lesiones personales causadas por negligencia cuando esa regla se aplica.
12. Indemnización
En la medida permitida por la ley, aceptas defender, indemnizar y mantener libres de responsabilidad a travaiai y a su operador frente a cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad y gasto, incluidos honorarios legales razonables, que surjan del uso indebido que hagas de travaiai o de tu incumplimiento de estos términos.
13. Ley aplicable y disputas
Estos términos se rigen por las leyes de Estados Unidos y del estado en el que reside el operador de travaiai, sin tener en cuenta las normas sobre conflicto de leyes. Antes de iniciar cualquier reclamación formal, aceptas escribir a hello@travaiai.com y darnos 30 días para intentar resolverla de manera informal. Cualquier disputa que no se resuelva será atendida únicamente por los tribunales estatales o federales ubicados en ese estado, y tú y nosotros aceptamos su jurisdicción.
Si eres consumidor en la UE, el EEE, el Reino Unido o Suiza, también conservas la protección de las leyes obligatorias del país donde vives y puedes iniciar procedimientos ante sus tribunales. Nada en estos términos afecta los derechos que tienes como consumidor y a los que no se puede renunciar.
14. Disposiciones generales
Estos términos, junto con la política de privacidad y la política de cookies, constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros sobre travaiai. Si alguna parte resulta inaplicable, el resto sigue vigente. Si no hacemos valer un término, no renunciamos a él. No puedes transferir estos términos; nosotros sí podemos, por ejemplo si se vende travaiai, siempre que tus derechos no se reduzcan. No somos responsables de retrasos o incumplimientos causados por hechos fuera de nuestro control razonable.
15. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. La fecha de arriba muestra la versión más reciente. Si un cambio es importante, lo haremos visible en el sitio. Si sigues usando travaiai después de una actualización, aceptas los nuevos términos.